ข้อคิดเห็น Comment บางส่วนเกี่ยวกับ KPI  

 " เราควรมีแนวทางการจัดเก็บข้อมูล KPI  เฉพาะกลุ่มโรค  ทั้งในระดับหน่วยงานเพื่อส่งข้อมูลให้เป็น  KPI ระดับองค์กรของงานบริการพยาบาล ซึ่งเราควรรู้ค่า คะแนนตัวเลข และใช้ Control  Chart  ตรงนี้จะทำให้ผู้ตรวจเยี่ยมรู้ว่า พวกเรามีการใช้ KPI เป็นกันหรือเปล่า 

        ปัญหาที่มักพบจากการตรวจเยี่ยมเสมอ ก็คือ ไม่มีการกำหนด KPI เฉพาะโรค หรือ มีการกำหนด แต่ไม่ตัวเลข  KPI กำกับ  ตัวเลขหายไปไหน  ปีนี้ปีอะไรแล้ว  ข้อมูลไม่ทันสมัย  อะไรประมาณนี้ค่ะ

   สภาการพยาบาลมีความคาดหวังสูงกับการทำงานของพยาบาลในระดับมหาวิทยาลัยและระดับตติยภูมิ ซึ่งจะมีระดับความคาดหวังในมุมมองที่แตกต่างกันจากพยาบาลในระดับทุติยภูมิและปฐมภูมิ 

        ดังนั้นเราจึงต้องมีส่วนร่วมกำหนด KPI เฉพาะกลุ่มโรค ด้วย และกำหนดแนวทางจัดทำตัวเลขเพื่อมากำกับผลการปฏิบัติงานของเราอย่างต่อเนื่อง

      เราควรฝึกใช้เครื่องมือคุณภาพเหล่านี้ให้เกิดประโยชน์ต่อการพัฒนางานของเรา  เช่น  Grant Chart  และ Histogram Chart , Control Chart เพื่อนำมาช่วยทำให้เรามีความฉลาดในการทำงานในบทบาทของเราให้มากยิ่งขึ้น"