- ขอบคุณ krutoi,คุณเพ็ญศรี(นก)และ คุณ moonlight ครับ
- ตอบคุณเพ็ญศรี(นก)ว่า การวัด performance ดูแค่ ความสามารถและแรงจูงใจไม่เพียงพอครับ
- เพราะเดี๋ยวนี้ ความสามารถของคนมีแน่ แรงจูงใจก็ใส่เข้าไป เมื่อใส่ไปทั้งสองอย่างแล้ว ก็ไม่ทำให้สมรรถภาพเพิ่มขึ้น จึงต้องเพิ่ม opportunity เข้าไป เช่น เปิดโอกาสให้แต่ละคนมีโอกาสแก้ปัญหา หาคำตอบด้วยตนเอง โดยองค์กรไม่ตีกรอบมากจนเกินไป ตรงนี้จะทำให้ performance มีโอกาสเป็นบวก
- หรือถ้ามีปัจจัยอื่นมาเสริมก็จะยิ่งดี
- ตอบคุณ moonlight ครับ ว่า performance เป็นตัวชี้วัดตัวหนึ่งของ competency ครับ อ้างอิงจาก W.E. Alison (2004) ที่ขึ้นอยู่กับว่าจะวัดด้านไหน
- competency ก็คือความรู้และทักษะความชำนาญที่ตรงสายงานจริงๆ เช่นจบครู มาเป็นครู อย่างนี้ถึงจะวัด competency ได้
- ตัวชี้วัด competency ประกอบด้วย ความรู้ (knowledge), ทักษะ (skills), ทัศนคติ (attitudes), สมรรถภาพ (performances), และระดับของความเหมาะสมพอเพียง (levels of sufficiency)
- competency จะลงลึกไปในระดับว่า people can do มากกว่า what they know
- กำลังศึกษาเรื่อง KM กับ Performance เพราะคิดว่า km จะมีผลกระทบกับ performance มากน้อยแค่ไหน อาจจะไม่มี มีน้อย มีมาก ตรงนี้น่าสนใจครับ