- สวัสดีครับ ดร.ธวัชชัย
- "การตลาดแบบปากต่อปากยังเป็นการตลาดที่ดีที่สุดใช่ไหม" เป็นคำถามที่น่าคิดมาก ๆ เลยครับ
- สำหรับผมนั้นคงมิบังอาจต้องได้ครับว่าดีที่สุดหรือเปล่าครับ แต่จากประสบการณ์ที่ผ่านมา (ไม่มากนัก) ถ้าวิเคราะห์จากต้นทุนเปรียบเทียบกับความสำเร็จแล้ว "แบบปากต่อปาก" ดีที่สุดครับ เพราะต้นทุนต่ำ (แทบไม่มี) แต่ความสำเร็จ (หายนะ) สูงมากครับ ถ้าใครใช้ในทางที่เป็นประโยชน์จะดีมาก ๆ ครับ อย่างเช่น ภาพยนต์เรื่อง "โหมโรง" ที่มีผู้ชมที่ดูแล้วบอกต่อกันไปเรื่อย ๆ ตอนแรกหนังไม่ดังเลยเกือบจะออกจากโรงอยู่แล้ว แต่กระแสคนดูและกระแสความเป็นไทยแบบปากต่อปากก็ทำให้หนังดี ๆ เรื่องหนึ่งประสบความสำเร็จและออกสู่สายตาชาวไทยได้อย่างมากเลยครับ
- แต่ถ้าใครใช้ไปในทางที่ผิด การสื่อสารแบบนี้ก็ทรงพลังมาก ๆ ครับในการสร้างความหายนะ โดยเฉพาะการใส่ร้ายป้ายสีบริษัทคู่แข่งครับ
- สำหรับคำถามที่สอง "ยาหม่องตราเสือ" ดีหรือไม่ อันนี้ก็มิบังอาจตอบได้เช่นเดียวกันครับ เพราะผมเคยใช้แต่ตราถ้วยทองกับตราลิงถือลูกท้อครับ ต้องขออภัยครับที่ไม่มีข้อมูลด้านนี้ครับ
- ต้องขอขอบพระคุณท่าน ดร.ธวัชชัยอีกครั้งครับที่เข้ามาเยี่ยมครับ