คุณเมตตาครับ
- ผมยังไม่เข้าใจคำว่า communication platform ของคุณเมตตาครับว่าจะเข้ามาทำอะไร อย่างไร และแต่ละหน่วยงานจะนำไปใช้อย่างไร คุณเมตตาช่วยอธิบายรายละเอียดให้เห็นภาพมากกว่านี้หน่อยได้ไหมครับ
- ถ้าเจ้าตัวนี้มีลักษณะคล้าย g2k แต่ apply ไปใช้เฉพาะองค์กร แล้ว ผมคิดว่า เราควรดูแลเหมือน สคส ดูแล g2k ครับ คือไม่ควรปล่อยให้เติบโตเอง แต่ควรมีการกำหนดทิศทางของการเติบโต โดยไม่ใช่การบังคับ อย่างเช่น หากต้องการให้บันทึกที่ออกมามีลักษณะอย่างไร ก็กำหนดไว้ในรูปแบบของการคัดเลือกให้รางวัลบันทึกที่ทำได้ตรงตามลักษณะที่กำหนดไว้ คนทั่วไปก็จะมีแนวโน้มเขียนบันทึกไปในลักษณะที่กำหนดมากขึ้น ซึ่งไม่ได้ออกมาในลักษณะของการบังคับ รูปแบบนี้ที่เห็นกลไกชัดเจนคือการมอบรางวัลให้กับคุณนิดหน่อย โดยหนึ่งในเหตุผลที่มอบให้ คือ คุณนิดหน่อยเขียนบันทึกได้บรรยากาศ สบายๆ และมีการตอบโต้กับผู้เข้ามาแสดงความคิดเห็น ทำให้รู้สึกเป็นกันเอง และเมื่อผ่านการกระตุ้นในเรื่องนี้ ผลที่ตามมาก็จะพบว่าบล็อกเกอร์ต่างๆ หันมาให้ความสำคัญกับการตอบความคิดเห็นมากขึ้นครับ โดยวิธีการนี้ ผมคิดว่าเจ้า Com Plat ตัวนี้ก็ควรมี หางเสือกำกับไว้เช่นเดียวกับ g2k ครับ เอาไว้คอยกำหนดทิศทางว่าทางมหาวิทยาลัยต้องการให้ออกมาในรูปแบบไหน แต่ถ้ากำหนดในลักษณะของการบังคับ ผมไม่คิดว่าจะยั่งยืนในระยะยาวครับ