เรียน อ.หมออัจรา 

ในหนังสือมีแบบประเมินเตินเอง ว่า หัวหน้าได้ใช้วิธีใดบ้างในการใช้อำนาจ โดยแบ่งเป็น 3 ระดับ คือ เหนือมาตรฐาน ได้มาตรฐาน และ ต่ำกว่ามาตรฐาน  แต่ไม่รู้ว่า มาตรฐานคืออะไร ก็เลยไม่รู้จะใช้แบบประเมินนี้อย่างไร