ขอมาร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ครับ ผมจับประเด็นมาแลกเปลี่ยนได้อย่างนี้ครับ
- ความสำเร็จของการสื่อสารในองค์กรอย่างหนึ่งที่ผมใช้ คือ "บรรยากาศ" ของการสื่อสารครับ บางครั้งบรรยากาศของคู่สนทนากับของเราไม่เหมือนกัน การสื่อสารมักล้มเหลวครับ
- การติดตามงานบางอย่าง การตำหนิงานบางอย่าง ผมไม่เริ่มบนโต๊ะสนทนาครับ แต่ผมเริ่มจากหน้าตึก หรือที่ไหนก็ได้ ในบรรยากาศที่ผ่อนคลายที่สุด แล้วค่อยมาหาบทสรุปบนโต๊ะประชุม