ขอแสดงความยินดีด้วยครับ

การดำเนินการตาม ISO ควรเป็น means ไม่ใช่ end และควรเป็น means ของกระบวนการเรียนรู้ร่วมกันของคนในหน่วยงาน เป็นวงจรไม่รู้จบ

วิจารณ์