สิ่งที่ได้เรียนรู้ในวันนี้

1. แนวคิดในการพัฒนาองค์กร

2. ทรัพยารกที่สำคัญที่สุดในองค์กรคือทรัพยากรมนุษย์

3. แนวคิดในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

4. แนวคิดในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร

5. คุณธรรม จริยธรรมในการบริหารองค์กร

6. การบริหารธุรกิจไม่ใช้เพื่อมุ่งเป็นผลกำไรเพียงอย่างเดียว แต่ต้องทำเพื่อลูกค้าและบุคลากรขององค์กรด้วย

7. ปัญหาขององค์กรโดยเฉพาะภาครัฐคือการตัดสินใจจะต้องมอบอำนาจและการกระจายอำนาจในองค์กรขนาดใหญ่

8. วัฒนธรรม การเรียนรู้ขององค์กร