ความรู้ที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของบุคคล ไม่ใช่ความรู้ที่ได้มาจากทฤษฎี หากแต่เป็นความรู้ที่มาจากการปฏิบัติ ... ความรู้จากทฤษฎีนี้ก่อเกิดการเปลี่ยนแปลงน้อยมาก

เห็นด้วยมากๆค่ะ เอาเรื่องทฤษฏีไปพุด ไปบอก คนไม่ค่อยสนใจ แต่ถ้าเห็นตัวอย่างของจริง หรือ ทำได้ด้วยตนเองก็จะจำแม่นจริงๆ และเปลี่ยนพฤติกรรมด้วย