สวัสดีครับ คุณเด็กข้างบ้าน

         ก็คงจะประมาณ  ISO + Six Sigma นั่นแหละครับ

         ผมเห็นหน่วยงานในระบบราชการ พยายามจะนำระบบการบริหารงานต่างๆจากฝรั่งที่คิดว่าทันสมัย  นำมาใช้

         สุดท้ายก็ "ตกม้าตาย" ครับ

         เพราะทำแบบ "หุ่นยนต์"  ที่ไม่มี  "ใจ"

         ก็เลยได้ไปแต่ "เอกสาร" แต่ "งานไม่เดิน"

                                 ขอบคุณครับ