การฟังอย่างตั้งใจ  ไม่ขัดจังหวะผู้พูด และฟังจนผู้พูดพูดจบ  เราจึงโต้ตอบ หรือแสดงความคิดเห็นหรือซักถาม  นี่แหละเป็นความหมายพื้นฐานของสุนทรียสนทนา  แต่เมื่อนำมาใช้ในชีวิตจริง พบว่าต้องควบคุมตนเองอย่างมากที่จะไม่ชิงพูดก่อนที่เขาจะพูดจบ