ขออนุญาตแสดงความเห็นเล็กน้อย เป็น Strategies ประยุกต์จาก 10 step ของ A. Tiwana ขอ แค่ step แรกก่อนนะครับ เหลืออีก 3000 คำ เล่ม 2 จะจบแล้ว
Step 1 Analysis the existing infrastructure
Leverage ความรู้ที่มีอยู่ - ครูและบุคลากรทางการศึกษาต้องทำผลงานเลื่อนระดับ อ. 2-3 มาเป็นระยะเวลายาวนาน แต่มีผลงานกี่ % ครับที่ได้รับการสนับสนุน เผยแผ่ออกไป ตอนนี้ผลงานทางวิชาการเหล่านั้นอยู่ไหน ผลงานเหล่านั้นไม่มีคุณภาพ หรือไม่? แต่ต้องถือว่าความรู้เหล่านั้นมีคุณค่า จากการผ่านการประเมินทางวิชาการจนได้เป็น อ.3 ไปแล้ว
ครูและบุคลากรทางการศึกษา สร้างสารสนเทศขึ้นมหาศาลแต่ ความรู้เกิดขึ้นน้อยมาก
ไม่หมุนเกลียวความรู้ ไม่มีการนำมาใช้ ไม่มีการจัดเก็บ ไม่ต่อยอดความรู้ ไม่แลกเปลี่ยนเรียนรู้ ก่อนที่ รมต. จะไปซื้อ ความรู้จากโรงเรียนกวดวิชา เคยดึงความรู้ในองค์กรซึ่งข้อดีคือความรู้ที่เกิดขึ้นการองค์กรนั้นๆมาใช้หรือยัง เคย Identifies ว่า K อยู่ไหน เราอยู่ตรงไหน เรา ไม่รู้ว่ามันมีอยู่แต่มันมีอยู่ หรือ รู้ว่ามันมีแต่ไม่รู้ว่าอยู่ไหน
ผมเชื่อว่ามีงานผลงานที่ได้รับการประเมินว่าดีเลิศ แต่สรุปว่าตอนนี้กองอยู่ตรงไหนไม่รู้ แล้ว อ. ที่ได้ตำแหน่งแล้วมีการพัฒนาต่อยอดความรู้นั้นอย่างไร ทาง ศธ. เคยหันมามองตนเอง เก็บเกี่ยวความรู้ข้างใน สังคายนา และมีหรือยังครับ สมุดหน้าหลืองผู้มีความสามารถสูง-พิเศษ หรือ กลุ่ม อ. ผู้ที่เป็นตัวอย่างของสาระการเรียนรู้นั้นๆ ของกระทรวง เวลามีปัญหาจะได้หาใข้คนถูก และถูกคน
Identify the Barriers
ถ้าหัวใจของ KM อยู่ที่ แลกเปลี่ยนเรียนรู้ เรารู้หรือยังว่า อะไรขัดขวางกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ใน ศธ. เรื่องนี้พูดกันได้เยอะแยะ ผมทำแล้วเป็นหัวข้อ Knowledge Management: Strategies for Knowledge Sharing in Secondary Education Teachers in Thailand เราจะขยายเรื่องนี้ได้อีกมาก เอาตารางสรุปไปก่อนนะครับแล้วว่างๆ มาชี้กันเป็นข้อๆ ** สารนิพนธ์อันนี้ ใช้แค่ Document analysis นะครับเราอาจจะหา Barriers ได้เยอะกว่านี้อีกมากๆเลย
|
Organizational and Educational Process |
People and Individual |
Technology |
|
Trust |
||
|
Existing knowledge, resources and network |
||
|
Communication |
||
|
KS goals and/or strategies |
|
|
|
Willingness and expectations for sharing knowledge |
|
|
|
Knowledge ownership |
|
|
|
Rewards& Incentive |
|
|
|
Culture and norm |
|
|
|
Environment and conditions |
Fear of exploitation |
|
|
High power distance |
Internal conflict |
Available technology |
|
Size |
Risk |
Technology Costs |
|
Re-inventing the wheel |
Knowledge lost |
Skill |
|
Centralized |
Time |
Accessibility |
|
Unstable leadership |
Hoard knowledge |
Information systems |
|
Unclear direction |
Fear of contamination |
Computer Literacy |
|
Hierarchy organizations |
Bottleneck |
|
|
|
Encouragement |
|
|
|
Knowledge is Power |
|
|
|
Rank |
|
|
|
Decision making |
|