การพัฒนาองค์การคือการทำให้ดีขึ้น
ทำเพื่อ :ลดสภาวะการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากภายในองค์การคือการ เกิด แก่ เจ็บ ตาย และ การเปลี่ยนแปลงภายนอกองค์การที่เกิดขึ้นกับสภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม
ทำเมื่อไร :ต้องการพัฒนาองค์การให้ไปสู่เป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์การที่กำหนดไว้
ทำอย่างไร :แจ้งให้คนทุกระดับในองค์การรับทราบและรู้วัตถุประสงค์ขององค์การที่มีการพัฒนาโดยการจัดประชุมและประชาสัมพันธ์ให้ทุกคนได้รับทราบ
ผู้เกี่ยวข้อง คือ พนักงานและผู้บริหารทุกระดับในองค์การ