การพัฒนาองค์การคือการทำให้ดีขึ้น

ทำเพื่อ :ลดสภาวะการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากภายในองค์การคือการ เกิด แก่ เจ็บ ตาย และ การเปลี่ยนแปลงภายนอกองค์การที่เกิดขึ้นกับสภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม

ทำเมื่อไร :ต้องการพัฒนาองค์การให้ไปสู่เป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์การที่กำหนดไว้

ทำอย่างไร :แจ้งให้คนทุกระดับในองค์การรับทราบและรู้วัตถุประสงค์ขององค์การที่มีการพัฒนาโดยการจัดประชุมและประชาสัมพันธ์ให้ทุกคนได้รับทราบ

ผู้เกี่ยวข้อง คือ พนักงานและผู้บริหารทุกระดับในองค์การ