การเข้าร่วมอบรมวันนี้สิ่งที่ประทับใจคือวิทยากรเป็นกันเอง อบอุ่น เป็นการพูดคุย ปรึกษา เสนอแนะโดยผู้เข้ารับการอบรมมีส่วนร่วม ประโยชน์ที่ได้รับ1. ได้สำรวจตัวเอง รู้จักตัวเอง และเปิดใจกว้างรับฟังผู้อื่น 2. ได้รับความรู้ทางเทคนิค กระตุ้นให้เกืดการเปลี่ยนแปลง3. นวัตกรรมเป็นสิ่งใกล้ตัวที่ทุกคนสร้าง และพัฒนานวัตกรรมได้4. ไม่ยึดติดกรอบความคิดเดิม ได้รับแนวทางจากเพื่อนร่วมงาน วิทยากร ทำให้จุดประกายความคิดของเราได้5. การทำงานต้องมีส่วนร่วมของทุกฝ่าย ตั้งใจจริง ติดตาม ประเมินผล และพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง แต่สิ่งที่สำคัญต้องมีเป้าหมายชัดเจน “ลูกค้าเราคือนักเรียน” การะบวนการที่จะส่งต่อถึงลูกค้าเป็นสิ่งที่สำคัญ6. วิธีการเรียนรู้เป็นการเรียนแบบมีส่วนร่วม และเกี่ยวข้องกับสถานการณ์จริงของสภาพการทำงานในส่วนที่รับผิดชอบ                                    นิจวดี  เจริญเกียรติขจร                                        [email protected]