- เรียนรู้และฝึกทักษะ "คุณอำนวย" ในกระบวนการ KM ได้วิธีหาเรื่องเล่าที่ประทับใจด้วยการโหวดลับ --- ตอนที่ตัดสินใจทำ "โหวดลับ" ตอนนั้นเป็นการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าค่ะ แต่ทำแล้วคิดว่าได้ผลในด้านดีค่ะ
- ได้ฉลองวันเกิด "น้องตูน"--- ก่อนอื่นต้องขอบคุณทุกท่านจากใจจริงค่ะ ตอนแรกไม่อยากให้ถึงวันที่ 19 ส.ค. 2549 เลยเพราะรู้สึกว่าการก้าวผ่านเลข 3 ครั้งแรกมันทำใจลำบากจริงๆ ค่ะ แต่กลับกลายเป็นว่า "ทุกๆ ท่านร่วมสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมค่ะ"
- ได้เห็น "สาวๆ หน่วยประกัน" มอบน้ำตาเป็นกำลังใจให้กับใครบางคน --- การที่ได้ร่วมรับรู้ เป็นส่วนหนึ่ง และเป็นกำลังใจในการก้าวผ่านช่วงเวลาแห่งความสับสนในชีวิตของคนที่เราเคารพจนถึงขั้นเรียกได้ว่า "ศรัทธา" เป็นช่วงเวลาที่มีความหมายค่ะ