อ่านแล้วเข้ากับเหตุการณ์ที่ตนเองคุยกับเพื่อนร่วมงานมาก่อนหน้านี้สักหนึ่งชั่วโมง...วันนี้เราพากลุ่มวิทยากรที่มาบรรยายไปทานข้าวที่ร้านอาหารแห่งหนึ่ง...ปรากฏว่า พนักงานเสิร์ฟอาหารพูดจาไม่ไพเพราะ...แขกก็ไม่เยอะ..โต๊ะเราก็ไม่ได้ขออะไรมากมายหรือเรื่องมาก...ทำไมแสดงกิริยาแบบนี้...พี่อีกคนบอกว่า มาร้านนี้บ่อย...ที่นี่บรรยากาศดี...แต่เสียอย่างเดียวพนักงานพูดไม่ไพเราะ....แล้วก็มีการเปรียบเทียบกับอีกร้านแถว มอ....ซึ่งตรงกันข้ามบังเอิญว่าตนเองมีข้อมูลร้านแถว มอ. ว่าเขาดูแลพนักงานเสิร์ฟ หรือคนทำงานในร้านดุจญาติ...ทุกคนทำงานด้วยใจบริการ ทำงานด้วยความรัก...อาจจะมีการกระซิบเคล้าเสียงดนตรีเบาๆ ในร้านแบบเดียวกับพนักงานคนที่นายช่างเหล่านี้ละค่ะ