สวัสดีค่ะคุณกวินทรากร

ขอพร่ำต่อนะคะ...เรื่องนี้ยังไม่มีคำตอบ

ทำดีที่สุดในที่นี้หมายถึงทำดีที่สุดตามกรอบ infrastructure ที่มีอยู่

แต่ใจจริงอยากทำให้ระบบการเก็บและแชร์ข้อมูลให้ดีกว่านี้มากๆ

จะได้ย้นเวลาการเขียนซ้ำๆไปด้วย

แต่พูดถึงการที่ญาติคนไข้มานั่งดูขณะตรวจและรักษาหรือมาคุยด้วยกับหมอโดยตรงนั้นดีมากๆแล้ว เพราะไม่งั้น coordinator ที่คณะก็ต้องโทรหาญาติคนไข้อยู่ดี เป็นการใช้เวลาและกำลังคนเพิ่มอีก 1 step แถมข้อมูลอาจไม่ตรงหรือไม่ครบเท่าที่หมออยากจะสื่อ

ส่วนเรื่องการสื่อสารกับพยาบาลนั้น นอกจากF2F แล้วต้องเขียนใน progress note (ขอความร่วมมือ) หรือถ้าในกรณีที่สำคัญมากๆก็เขียนใน Doctor's order (สั่ง) เลย

ซึ่งเรื่องนี้ sensitiveมาก ผู้ช่วยพยาบาลหลายคนคิดว่าโดนบังคับ จะไม่ชอบให้หมอฟันเขียนสั่งให้แปรงฟันให้คนไข้ใน Doctor's order ต้องดู dynamic ของคนในแต่ละรพ. หรือ บ้านพักให้ดีๆ ต้องดูด้วยว่า RN ถูกกับ aide รึเปล่าเพราะบางที่ก็ไม่ถูกกัน ทางที่ดีก่อนเขียนอะไรให้ F2F ให้รู้เรื่องก่อนว่ามันสำคัญแต่ไหนถึง "สั่ง" ให้ทำ

ไม่รู้เมืองไทยเป็นแบบนี้รึเปล่า? กลับไปต้องไปศึกษาดูลาดเลาใหม่หมด ทำงานต้องให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรแต่ละที่ ไม่มีที่ไหนเหมือนกันเท่าไหร่