ใจเย็นๆค่ะคุณsuksom หากญาติหรือคนไข้เองก็ตาม

พูดโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ อาจมีเนื้อหา ความหมาย คำพูดที่ค่อนข้างแรง

หรือเป็นการติเตียนทีมรักษาอย่างรุนแรง

อย่างแรกเลยต้องตั้งสติค่ะ (แม้เราจะหดหู่ หรือแม้เราจะเริ่มอารมณ์เสียเพียงใดก็ตาม)

เพราะเราไม่ได้ตกอยู่ในสภาพอย่างเค้า ...เช่นกันเค้าก็ไม่ได้อยู่ในสถานการณ์แบบเรา

สิ่งที่เค้าพูดหรือแสดงออกมาอาจมีความหมายมากกว่าแค่ประโยคนั้น

เขาอาจกำลังโมโหในความเจ็บป่วยที่เกิดโดยเขาไม่ได้ทำ...

เขาอาจโมโหในโชคชะตาตัวเองที่ต้องเจอแบบนั้น...

เขาอาจโมโหที่เหมือนกับทำอะไรดีขึ้นอีกด้วยตัวเขาเองไม่ได้...

.....เป็นกลไกทางจิตในการโยน(project) หรือหาตัวแทนความผิดหวังนั้นๆ

แต่เชื่อเลยค่ะ ถ้าเราเย็นไว้ ตั้งสติไว้ คนไข้หรือญาติจะเริ่มสงบลง

ทำให้เราสามารถคุยได้รู้เรื่องขึ้นค่ะ