ดิฉันก็เช่นกัน  มีความรู้เรื่องนี้น้อยมาก ข้อมูลต่อไปนี้เป็นสิ่งที่เคยสะสมไว้จากแหล่งต่างๆหลายแหล่งจำไม่ได้ว่ามาจากที่ใดบ้าง  แต่ที่แน่ๆ ท้ายสุดมีที่บันทึกมาจากข้อเสนอแนะของท่านอาจารย์วิจารณ์ด้วย หวังว่าจะพอมีประโยชน์แก่อาจารย์บ้างไม่มากก็น้อย

วิเคราะห์วัฒนธรรมองค์กรเปรียบเทียบกับวัฒนธรรมการจัดการความรู้
1. ผลการดำเนินงานตามดัชนีชี้วัดคุณภาพที่เหลื่อมล้ำได้รับการนำไปวางแผนการดำเนินการ
2. มีการระบุปัจจัยแห่งความสำเร็จที่ครอบคลุม
3. มีการนำปัจจัยแห่งความสำเร็จมาวางแผนดำเนินการ
ผู้บริหารระดับสูงให้การสนับสนุน มีส่วนร่วมในโครงการฯ และเป็นแบบอย่างที่ดี
1. ความเพียงพอของทรัพยากรที่ได้รับการสนับสนุน
2. มีมติของคณะกรรมการบริหารคณะฯ เห็นชอบและให้การสนับสนุน
3. มีสารจากผู้บริหารระดับสูงถึงผู้ปฏิบัติที่มีเนื้อหาแสดงความสนับสนุนและเห็นถึงประโยชน์ของโครงการฯทุก 6 เดือน
มีแนวทางดำเนินการและประเมินผล
1. มีแผนดำเนินการและกำหนดระยะเวลา
2. ผลการดำเนินการของผู้รับผิดชอบแต่ละคณะเป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด
3. มีการประเมินผลและปรับแผนดำเนินการทุก 6 เดือน
มีการสื่อสารเรื่องการจัดการองค์ความรู้ในองค์กรทั่วทั้งองค์กรอย่างต่อเนื่อง
1. กำหนดคำจำกัดความ ”การจัดการองค์ความรู้ในองค์กร” รูปแบบและกระบวนการที่นำมาใช้
2. กำหนดคำจำกัดความที่ใช้ในโครงการฯ ได้แก่ KM, CoP, CQI, Best Practice
3. กำหนดกลุ่มเป้าหมาย ได้แก่
a. กลุ่มทั่วไป   หมายถึง  บุคลากรทุกระดับในหน่วยงานสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ
b. กลุ่มเฉพาะ  หมายถึง  ทีม KM  ทีมผู้บริหารและคณะทำงาน(Experts, CLT, QI Team, Care team)
4. ให้ความรู้เรื่อง ”การจัดการองค์ความรู้ในองค์กร” วิธีการจัดการองค์ความรู้ในองค์กรแก่บุคลลากรของ สป.อย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง
a. ประสานกับคณะทำงานประชาสัมพันธ์ / ด้านระบบสารสนเทศ
b. กำหนดสื่อที่จะประชาสัมพันธ์ให้ครอบคลุมกลุ่มบุคลากร
c. กำหนดเนื้อหาที่จะระบุในสื่อ
d. กำหนดให้ประชาสัมพันธ์ทุก 1 เดือน
e. ประสานงานกับคณะทำงานด้านประชาสัมพันธ์เพื่อเผยแพร่องค์ความรู้
5. สร้างกระแสของการแลกเปลี่ยนความรู้ว่าสามารถทำได้ทุกที่ มีประโยชน์ต่อตนเอง หน่วยงานและต่อองค์กร โดยยกตัวอย่างผู้บริหารและหน่วยงานที่ทำแล้วเกิดผลดี
6. จัดตั้งคณะกรรมการเพื่อสรรหาหน่วยงานที่นำการแลกเปลี่ยนความรู้ไปใชัแล้วเกิดการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น (เลือกหน่วยงานที่หลากหลาย)
7. จัดเวลาที่จะนำเสนอผลงานที่ได้คัดเลือก  โดยให้สอดคล้องกับการประชุมที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
8. ประเมินผลความรู้ความเข้าใจของบุคลากร

การสร้างเครือข่ายแลกเปลี่ยนรู้
     1. จำนวนบุคลากรที่สมัครเป็นสมาชิก CoP
     2. อัตราการลาออกจากสมาชิก CoP
     3. อัตราความพึงพอใจของ CoP
ระบบสารสนเทศที่เอื้อต่อการจัดการความรู้ในองค์กร
     1. ความพึงพอใจของบุคลากรต่อระบบสารสนเทศในการแลกเปลี่ยนความรู้
     2. จำนวนผู้ใช้บริการทางระบบสารสนเทศในการแลกเปลี่ยนความรู้
     3. ระยะเวลาในการค้นหาข้อมูลทางระบบสารสนเทศในการแลกเปลี่ยนความรู้
     4. จำนวนครั้งที่มีการ Download องค์ความรู้ หรือ Best practice
มีระบบการให้รางวัลแก่บุคลากรและทีมงานที่มีการแลกเปลี่ยนความรู้
     1. อัตราความพึงพอใจของบุคลากรทางคลินิกที่เข้าร่วมโครงการฯ
     2. จำนวนชุมชนแห่งการเรียนรู้ ( CoP)
     3. จำนวนกิจกรรมพัฒนาคุณภาพที่ใช้  CQI เพิ่มขึ้น
     4. จำนวนการใช้ / ขยายผลความรู้ที่เกิดจากการทำ CQI

ด้านกิจกรรมการจัดการความรู้
     1.   จำนวนสมาชิก
     2.   จำนวนครั้งของการ update ข้อมูลใน Blog

ด้านผลลัพธ์ (output)
     จำนวนปัญหาที่นำมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้
ด้านผลสัมฤทธิ์  (outcome)
     ประสิทธิภาพ ประสิทธิผลที่เกิดในองค์กร (Quality)
ด้านผลกระทบ (Impact)
     คุณภาพของบัณฑิต

แบบของอาจารย์วิจารณ์
1.   มีการนำผลสำเร็จมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้
2.   มีการบันทึกวิธีทำงานที่ดี
3.   มีการนำบันทึกที่ดีไปปรับใช้
4.   มีการนำผลสำเร็จของการทำงาน ไปจัดให้มีการทำงานแบบทีมข้ามสายงาน
5.   มีกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ของบุคลากรต่างระดับ