เรียนท่านอาจารย์หมอปารมี ที่นับถือ
ให้กำลังใจครับ Quality Manual บางท่านใช้ SOP หรือ Standard Operating Procedure เรียกกันต่างๆนานา ทั้งใน ISO และ HA
บางท่านบอว่า " เขียนสิ่งที่จะทำ" แล้ว "ต้องทำที่เขียนด้วย" เป็นขั้นตอนของการประกันคุณภาพอย่างหนึ่งครับ
ศูนย์บริการวิชการเคยขอรับประเมินจาก ISO เหมือนกันครับ ใช้เงินพอสมควรเลยเลิกครับ