วันก่อน ดิฉันเข้าประชุม KM ของมหาวิทยาลัย อาจารย์ท่านหนึ่งบอกว่า มหาวิทยาลัยทำกระบวนการหลายอย่างแล้วเพื่อการกระตุ้นให้เกิดการทำพัฒนางาน ไม่ว่าจะเป็น peer assist, site visit, workshop เพื่อแสดงให้เห็น best practices จะได้เรียนลัดนำไปปฏิบัติได้เลย

เวลาผ่านไป ก็ไม่เห็นว่าจะมีหน่วยงานใดลงมือเขียน action plan และลงมือปฏิบัติ

ดิฉันถามกลับไปว่า ทำไมเขาถึงไม่ทำค่ะ คำตอบนั้นมีหลายอย่างค่ะ เช่น
- กลัว commitment
- ไม่ใช่บุคคลที่มีอำนาจหน้าที่
- กลัวทำแล้วผิด
- กลัวเพื่อนหมั่นไส้

เป็นต้นค่ะ

อาจารย์ท่านหนึ่งบอกว่า ต้องเน้นเพื่อการพัฒนางาน ไม่ใช่เน้นเพื่อ KM แต่อีกท่านก็บอกว่า จะคำไหนก็คงได้ผลเหมือนกันกระมั่ง และอีกหลายๆ บทสนทนา...