ดูแล้วเป็นประโยชน์อย่างมากค่ะในเรื่องความพึงพอใจทั้ง  9  ข้อ  อ่านแล้วเข้าใจง่ายกว่าในตำราเยอะเลย  ไม่ทราบว่าพอจะมีแบบสอบถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ไมคะ  เพื่อที่จะได้นำไปใช้ประกอบการทำวิทยานิพนธ์ค่ะ  ถ้ามีรบกวนเมล์ให้ด้วยคะ  ขอขอบคุณมา  ณ  ที่นี้ด้วยค่ะ