การทำKM เป็นกระบวนการทำงานที่ดีมากเพราะKMก็ย่อมาจาก “การจัดการความรู้ซึ่งหมายถึงความรู้จากภา่ยนอกและภายใน”แต่การทำKMนั้นต้องดูบุคลากรที่สำนักงานหรือหน่วยงานของแต่ละที่ บางครั้งบุคลากรที่มีอายุมากๆก็จะมีปัญหาหรือว่าบุคลากรที่ไม่รู้จักความสำคัญของการทำKMก็จะเป็นตัวถ่วงในการทำงาน ผอ.บางคนก็ไม่รู้จักKM จะมาอธิบายการทำKMก็ไม่รู้เรื่องดังนั้นควรมีการอบรมผู้บริหารก่อนแล้วจึงขยายผลมายังลูกน้องเพราะมีจริงๆที่ไม่รู้จักคำนี้เลย เท่านี้ก่อนคับ