เรียน ท่านอ.วิจารณ์ค่ะ

• ดิฉันมักเห็นการนำเสนอผลงานที่มักเรียกดูรูปธรรมเสมอๆ....แม้จะเป็นเรื่องของ "หัวใจ"....จะหาตัวชี้วัดที่ชัดเจน(ออกแนววิจัย)ประมาณนั้น...แล้วการให้บริการด้วยหัวใจ  ด้วยความมีชีวิตชีวานั้นยากที่คนภายนอกจะประเมินหรือ ผู้เล่านำมาเล่าโอ้อวดกันให้เห็นได้ในเวลาอันสั้น...จะหาตัววัดจากที่ใดได้นอกจากผู้สัมผัสในช่วงนั้น.....
• ...แต่ก็รู้สึกมีกำลังใจค่ะที่อาจารย์เห็นความสำคัญของ "หัวใจ" อยู่เสมอมา  ทำให้อยากหาเรื่องในงานออกมาเล่าอีก...ทั้งๆที่อาจไม่มีใครเห็นว่าทำงานด้วยใจ...
• ขอบพระคุณค่ะ