ขอบคุณครับที่เล่าให้ฟังแต่ไม่ทราบจริงว่าแล้วมันไปปรับใช้และจะนำไปประยุกต์ใช้ในองค์กรโดยนัยยะ...ของเรื่อง KM อย่างไรครับ ยังมองไม่ออกจริงๆ ช่วยอธิบายเสริมด้วย