เรียน ภก.จินตนา

ดีใจที่คุณจินตนาจะเริ่มงาน KM ของอุทัยธานี ได้ตอบคำถามของคุณจินตนาทาง e-mail ไปแล้ว ขอ copy มาไว้ที่นี่ด้วย เผื่อเพื่อนๆ จะได้รู้ด้วย

 ขอตอบเป็นข้อๆ หากยังสงสัยสามารถถามมาได้เสมอ
1. ความจริง KM ไม่จำเป็นต้องทำกับกลุ่มคนวิชาชีพเดียวกัน อย่างเรื่องความเสี่ยงด้านยา มีผู้เกี่ยวข้องหลายคนที่ทำงานร่วมกันไปจนถึงชาวบ้าน การแลกเปลี่ยนเรียนรู้จะยิ่งมีพลังมากยิ่งขึ้น
2. KM เริ่มจากเรื่องดีๆ ขยายความสำเร็จ แต่ไม่ได้ละเลยปัญหา เพราะในที่สุดปัญหาจะค่อยๆ ลีบเล็กลง
3. ในฐานะที่คุณจินตนาอยู่ สสจ. เป็นจุดที่เหมาะมากที่จะทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานเครือข่ายทีมทำงานด้านยาของจังหวัด ควรเริ่มต้นด้วยการเสาะหาว่าในจังหวัดของเรามีใคร/ทีมไหนที่ผลงานดีๆ บ้าง เอามาจัดเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างกันแบบพบหน้า หรือจัดให้มีเวทีเสมือนอย่างบล็อกใน GotoKnow หรืออาจเริ่มเล็กๆ ก่อนก็ได้โดยใช้วิธีการแบบ "เพื่อนช่วยเพื่อน"
4. คุณจินตนาไปเจอที่ใครที่ไหนที่ทำอะไรดีๆ ก็คอยเอามายกย่องชื่นชม การใช้บล็อกจะทำให้คุณจินตนาทำหน้าที่ของ "คุณประสาน" ได้ง่ายยิ่งขึ้น และเครือข่ายจะมีมากกว่าในจังหวัดของเราเท่านั้น