อ่านบันทึกของอาจารย์แล้ว ดีใจจัง

รู้สึกว่า กำลังจะได้อาจารย์มาอธิบายสิ่งที่ดิฉันติดใจอยู่ค่ะ

ส่วนตัว คิดว่า KM.   ไม่ใช่เรื่องใหม่เลยค่ะ มีมานานมากแล้ว     แต่ไม่ได้เรียกชื่อนี้ KM มิใช่เรื่องใหม่---- เพราะ KM มีหลายรูปแบบ   ตั้งแต่ การฝึกอบรมทั้งในห้องเรียน (classroom training) การสอนงาน (coaching) การฝึกงาน (internship) การสอนหน้างาน หรือ  : on-the-job training ต่างเป็น KM รูปแบบหนึ่งด้วยกันทั้งสิ้น <p> ในประเทศไทยวันนี้ที่นำ KM มาใช้   ส่วนมากนำมาใช้ในรูปของการพยายาม นำความรู้ที่อยู่ในตัวพนักงานออกมา เก็บกักกันทั้งสิ้น    ซึ่งรูปแบบนี้เป็นเพียง  ส่วนหนึ่งของ รูปแบบของการทำ KM เท่านั้น</p>  ใช่ไหมคะ ไม่ทราบ ผิดหรือถูก อาจารย์ ช่วยชี้แนะด้วยส่วนตัว ออกจะงงๆ ว่า ทำไมจึงดู hit กันมากมาย  ปูนซีเมนต์ไทยเอง ก็ทำเรื่องนี้มาหลายสิบปีแล้ว เพราะดิฉันเอง ก็นำของเขามาใช้เหมือนกัน เพราะเขาใช้และได้ผลมาก และ ผู้ถือหุ้นของเราหลายคน เป็น พนักงานระดับสูงของที่นั่นบางที ที่จัดการออกมา อาจไม่ใช่ความรู้ แต่เป็น information management มากกว่า <p>บางองค์กรมีการนำเสนอผลประกอบการรายไตรมาสให้พนักงานในองค์การได้ทราบ ซึ่งน่าจะเรียกสิ่งนั้นว่า knowledge sharing อันเป็นส่วนหนึ่งของ KM ที่ผู้บริหารระดับสูงให้การแบ่งปันความรู้กับผู้ปฏิบัติงาน</p><p>  ถ้านำเสนอเฉพาะตัวเลขหรือกราฟของผลประกอบการ  ก็จะเป็นเพียง information เท่านั้น   </p>หากต้องการทำให้ information  เป็นความรู้ต้องมีบริบทประกอบเช่น ผลประกอบการไตรมาสที่ผ่านมานั้นดีขึ้นกว่าเดิมเนื่องมาจากปัจจัยอะไรบ้าง   ทำให้ผู้รับทราบข้อมูลเข้าใจถึงสิ่งที่นำเสนอว่าเป็นเพราะเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น สามารถคาดการณ์ได้ในอนาคตเมื่อปัจจัยต่างๆ เปลี่ยนไปว่าจะมามีผลกระทบต่อผลประกอบการอย่างไรขออาจารย์ช่วยชี้แนะด้วย ขอบคุณค่ะ