ขอทราบเอกสารอ้างอิงที่คุณใช้เขียนงานนี้ด้วยนะคะ

และถ้าจะปรับปรุงบันทึกนี้ ก็อาจเพิ่มกรณีศึกษาบ้าง บันทึกก็จะมีชีวิตชีว่าค่ะ