มาเติมซะหน่อยว่า ถ้าเราใช้ mindmap ในการสกัดความรู้ ก็อาจจะง่ายดี ถ้าคิดเทียบกับสองระดับที่ผมพูดถึง คือ what กับ how

กล่าวคือ เราควรเริ่มต้นด้วยการเขียน หัวปลาไว้ที่วงกลางของ mindmap เสร็จแล้ว กิ่งชั้นแรกที่แตกออกจากวงกลางก็คือบรรดา what ที่แต่ละคนเอามาพูดถึงผ่านเรื่องเล่าซึ่งอาจมี หลาย what ก็ได้ แล้ว กิ่งชั้นที่สอง ของแต่ละ what ก็จะเป็น how ที่มาขยาย what อีกที