อ่านแล้วเห็นภาพและได้ข้อคิดมาก ๆ เลยครับ แต่จะทำอย่างไรดีครับที่จะทำให้ผู้ปฏิบัติงานที่สัมผัสกับประชาชนโดยตรงได้เข้าใจถึงหลักการต่าง ๆ เหล่านี้ครับ เพราะเขากำลังทำงานแบบแยกส่วนกันเป็นส่วนใหญ่ครับ