สวัสดีค่ะ

คนที่แก้ปัญหาได้ไม่ได้เรียกว่าคนเก่งครับ เรียกว่าแก้ปัญหาได้เฉยๆ คนเก่งในงานแบบที่ผมทำนี้ คือคนที่ป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้น เพราะเมื่อเกิดปัญหาขึ้น ลูกค้าเสียหาย ถึงจะแก้ไขได้ ก็เสียหายไปแล้ว (แต่แก้ไขได้ ก็ยังดีกว่าแก้ไขไม่ได้ครับ)

แต่มีอีกแบบค่ะ

คนที่มีsenseว่า ปัญหากำลังจะเกิด ในไม่ช้านี้แน่นอน ถ้า ทำแบบที่เป็นอยู่ขณะนี้ แต่บางที ไม่มีใครเชื่อ  และดูเป็นว่า วิตกจริตก่อนเกิด ก็มีนะคะ

หลายๆคน บอกว่า ต้องดูจังหวะในการจะป้องกันปัญหาด้วย

บางครั้ง คนที่แก้ปัญหาได้ กลายเป็น heroค่ะ และส่วนมากชอบเป็นพระเอกขี่ม้าขาวค่ะ มาทันเวลาพอดีเสียด้วย