คุณ naree suwan มีปัญหานี้ขอแนะนำให้อ่านตอนก่อนหน้านี้ครับ เรื่องของการทำ Requirement
http://gotoknow.org/blog/myengineeringstyle/134677
"เจ้านายสั่งงานตามใจฉัน" อันนี้ถูกแล้วครับ เพราะว่าเค้าเป็นคนสั่ง เราเป็นคนทำ แต่ถ้า"เปลียนใจบ่อยตรงนี้จะเป็นปัญหา" ผมเลยคิดว่าการทำ Requirement จะช่วยได้ครับ
เราไม่ได้ห้ามลูกค้าเปลียนใจ หรือ เปลียนแปลงงาน แต่แค่จะสื่อสารให้รับรู้ว่างานที่เรารับจากเค้ามา "โจทย์มันเปลี่ยน" ครับ
อันนี้ประสบการณ์ตรงเลยครับ ตอนที่เริ่มทำ Requirment ใหม่ๆ ลูกค้าจะรู้สึกอึดอัด เพราะ จริงๆแล้วตนเองก็ไม่ทราบว่าต้องการอะไร เคยแต่สั่งงานง่ายๆ (แต่งานยาก) พอผ่านไปสักพักก็เกิดการเรียนรู้กันเองครับ ว่าต้องเตรียม Requirement ให้ชัดเจนมากขึ้น
เจ้า Conceptual design นี่ช่วย firm ได้เยอะเลยครับ จากจุดนี้แล้ว ทำอะไรต่อ ขอให้ติดตามกันตอนหน้านะครับ
ขอบคุณสำหรับ ความเห็นครับ ถ้าชอบอะไรเบาๆ ลองเข้าไปอ่าน "วิธีทำให้นาย ด่า" ของผมดูได้นะครับ ที่ http://gotoknow.org/blog/jobissuch/toc