ขอตอบในฐานะบรรณารักษ์เวร และเจ้าหน้าที่ของห้องสมุดที่ต้องให้บริการแก่ผู้ใช้บริการค่ะ
1. ปัญหาที่พบบ่อยที่น่าเบื่อกับการไม่ปฏิบัติตามกฏระเบียบของห้องสมุดไม่ว่าจะเป็นการแต่งกาย อาหารและเครื่องดื่มที่พกพาเข้ามารับประทานกันในเวลาอ่านหนังสือและปัญหายอดฮิตคือ การจองที่นั่งอ่าน(เหมือนกันทุกมหาวิทยาลัย)จะมากหรือน้อยขึ้นอยู่กับตัวผู้ใช้บริการ บางครั้งต้องมีการปะทะกับผู้ใช้อยู่บ่อยครั้ง(ไม่ได้อยากใจร้ายแต่ต้องทำตามกฏจริงๆ) บางคนพูดกันเข้าใจ บางคนไม่ยอมเถียงกันไปข้างๆคูๆ (มันอยากร้องไห้ออกมาว่า เห็นใจกันหน่อยเถอะจะไม่ไหวแล้วนะ)
2. ดิฉันได้สะท้อนถึงการได้รับการอบรมตั้งแต่สมัยเรียนมัธยม ตามที่กระบี่สีชมพูที่ได้พูดถึงโรงเรียนเก่าของเรา (ส.ร.น.) ที่มีการอบรม และสั่งสอนในการปฏิบัติตัวเมื่ออกไปอยุ่ในสังคมภายนอกเพราะเราจะมีการพบอาจารย์แม่ตอนเย็นทุกวันจันทร์ พุธ ศุกร์ และมีพี่น้องๆตั้งแต่ ม.1 -6 ทำให้เราเรียนรู้ว่าจะอยุ่กับคนอื่นอย่างไร และเราต้องทำกฏกติกาของสังคมยังงัย