- จากที่นั่งสังเกตดู เอียงหูฟัง คุณหมอยอดเยี่ยมจริง ๆ ในประเด็นคิด ประสบการณ์และทักษะการสนทนา
- และพอจับใจความได้ หมอไม่ได้คิดปัญหาแค่สองด้านแต่หมอคิดรอบด้านจริง ๆ
- และมองว่าปัญหาต่าง ๆย้อมมีทางออกของมัน ถึงแม้จะเป็นช่องทางเล็ก ๆ แต่ก็สามารถทำได้ ไม่ต้องท้อ