- จากที่คุยกันเรื่องนี้ภายในฝ่าย มีความคิดที่ว่า KM มันคือการแบ่งปันความรู้ จากผู้รู้ หรือผู้เชี่ยวชาญกว่า มายังผู้ที่มีประสบการณ์น้อยกว่า ซึ่งการแบ่งปันนี้เป็นการยอมรับและฟังพร้อมที่จะปฏิบัติ ผู้รับเกิดองค์ความรู้ เพื่อพัฒนาตัวเอง ไม่ก่อเกิดอคติอย่างแน่นอน
- รู้เพื่อเกิด เพื่อการทำงานที่ดีขึ้น ผลเสียย่อมไม่มี