การจัดการความรู้ knowledge management เป็นวิธีการที่ มุ่งเน้นการพัฒนาทรัพยากรบุคคล โดยในมหาวิทยาลัยก็ได้แก่ อาจารย์ เจ้าหน้าที่ โดยจะต้องมีกระบวนการ 3 ขั้นตอนใหญ่ คือ

1. แสวงหาความรู้ จากแหล่งความรู้ต่างๆ โดยไม่เป็นเพียงแต่ตำรา อาจเป็น บุคคล อินเตอร์เนต  หนังสือพิมพ์ วารสาร หรือ ทางโทรทัศน์ เพื่อให้เกิดความรู้ โดยการแสวงหาความรู้นั้นต้องเป็นการแสวงหาตลอดชีวิต เนื่องจาก ถ้าหยุดนิ่งก็เหมือนแก้วน้ำที่เต็มอยู่ ต้องทำตนเองเป็นแก้วน้ำที่ว่างตลอดเวลา เนื่องจากจะได้เติมเต็มความรู้ตลอดเวลา
2. แล้วนำเอาความรู้ที่ได้มาจัดการ ให้เป็นระบบ โดยความรู้นั้นต้องเป็นที่ต้องการของลูกค้า ในที่นี้ก็ได้แก่ นักศึกษา หรือ ผู้ประกอบการ หรือผู้ที่เราให้บริการวิชาการ
3. และนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์มากที่สุด ในส่วนของอาจารย์ ก็ได้แก่ การถ่ายทอดความรู้นั้นให้แก่ นักศึกษา หรือ ผู้ที่สนใจ ผู้ที่เราให้บริการวิชาการ เพื่อที่ บุคคลเหล่านี้จะได้มีความรู้ ความเข้าใจ แนวคิด กระบวนการทางวิทยาศาสตร์ เพื่อนำไปใช้พัฒนาตนเอง สังคม ประเทศ และโลกต่อไป

เนื่องจากในปัจจุบันทุกมหาวิทยาลัย ต้องมีการประเมินคุณภาพทางการศึกษา โดยจาก สมศ ดังนั้น การจัดการความรู้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดในปัจจุบัน เนื่องจากมหาวิทยาลัยจะต้องมีคุณภาพ โดยขั้นตอนที่เป็นไปได้มากที่สุดที่จะทำให้มีคุณภาพได้แก่ การพัฒนาบุคลากรของมหาวิทยาลัย นั่นเอง เนื่องจากปัจจุบัน มหาวิทยาลัยไม่ได้มีหน้าที่เพียงผลิตบัณฑิต เท่านั้น ต้องมีการทำงานวิจัย  และการบริการวิชาการแก่ท้องถิ่น หรือชุมชน โดยการทำวิจัยนั้น ต้องมีการร่วมมือกันระหว่างโปรแกรมวิชา เพื่อให้การทำวิจัยเป็นไปในภาพรวม และแก้ปัญหา หรือพัฒนาในทุกจุด  และอาจารย์ในคณะต้องร่วมมือกัน โดยไม่มีการแบ่งแยกเป็นภาควิชา หรือโปรแกรมวิชา (ความคิดเห็นส่วนตัว)