แนะแนวทางให้ลูกค้าในการตัดสินใจ

ความสำเร็จของการเจรจา คือสามารถหาความต้องการของอีกฝ่ายหนึ่ง และแสดงให้เห็นว่าเขาจะต้องทำอย่างไรเพื่อให้ได้สิ่งนั้นมา ในขณะที่คุณก็ได้สิ่งที่คุณต้องการ

      ส่วนใหญ่ผู้ซื้อมักจะไม่ได้ติดต่อกับแหล่งของสินค้าหรือบริการเพี่ยงแห่งเดียว  ผู้มีอำนาจในการตัดสินใจในองค์กรธุรกิจต้องการพิจารณาข้อเสนอขายจากผู้ขายอย่างน้อยสามรายเพื่อผลการตัดสินใจที่ดีที่สุด ทั้งสินค้าหรือบริการที่ดีที่สุดภายใต้ข้อตกลงที่ดีที่สุด

ความเรามักจะเลือกสินค้าหลาย ๆ อย่างในเวลาที่พยายามจะตัดสินใจซื้อ  หรือแม้แต่การเปรียบเทียบสินสค้าประเภทเดียวกันดังนั้น  ผู้ซื้ออาจสับสนได้

หนังสือ กลยุทธเจาะใจลูกค้า

แนวทางพิชิตปัญาในการขายของคุณ

เขียน FERDINAND FOURNIES

รศ.ศศนันท์ และพรปรียา วิวัณนชาต แปลและเรียบเรียง