อยากเห็นตัวอย่างของการทำ TQM ในประเทศไทยเพิ่มน่ะค่ะ เพราะเท่าที่อ่าน Case Study ของต่างประเทศแล้วดูน่าสนใจดี
ขอบคุณค่ะ :)