Service mind คืองานบริการที่มาจากหัวใจ ต้องยอมรับอย่างหนึ่งครับว่า ถ้าใจไม่พร้อม ย่อมเป็นไปได้ยากที่จะประสบผลสำเร็จ ดังนั้น หัวข้อที่จะต้องมาวิเคราะห์กันคือเรื่องการจูงใจเป็นประเด็นสำคัญ เพราะเมื่อเจอปัญหาจริง ๆ ในการปะทะอารมณ์กันของคน การรู้จักหลบเลี่ยง ก็เป็นเรื่องที่น่าสนใจ เพราะลงท้ายด้วยแก่นแห่งธรรมชาติ ที่ว่า มนุษย์ไม่ใช่พระอิฐพระปูน ทุกคนมีอารมณ์ ดังนั้น ทั้งผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการ ควรรู้จักการเอาใจเขามาใส่ใจเรา ทุกคนก็จะมีความพึงพอใจอย่างแน่นอนครับ

     อาจเกี่ยวข้องกับเนื้อหาเพียงเล็กน้อย แต่คาดว่าน่าจะเป็นข้อความที่ทำให้ทุกคนฉุกคิดว่านี่คือความจริง จริงๆ  นะครับ