ได้อ่านบันทึกของอาจารย์แล้วอดใจไม่ได้ที่จะบอกว่า KM มีส่วนสำคัญที่จะทำให้เกิดการพัฒนาคน พัฒนางานจริงคะ เห็นได้จากเวทีเสวนาผู้ประสานชุมชนวันนี้ซึ่ง OD ในฐานผู้สนับสนุนวันนี้คึกคักมากเข้าร่วมเต็มกำลัง ทั้งพี่อูฐ พี่หน่อง น้องป๊อบและเม บรรยากาศสนุกสนานและน่าประทับใจมากคะ มีผู้ประสานชุมชน ได้แก่ ชุมชนคนพัสดุ ชุมชุนคนประหยัดพลังงาน ชุมชนคนทำ E-office ชุมชนคน 5ส. ชุมชนคนทำงานเพื่อคน รวมแล้ว 9 ท่าน ได้ร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนกันอย่างเมามัน โดยเริ่มคุยถึงการทำงานที่ผ่านมา 1 เดือนว่าใครได้ไปเจอะเจออะไรบ้าง ทั้งเรื่องการเรียนรู้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ การได้มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ไม่ว่าจะเป็นชุมชนคน 5ส โครงการ Healty Work Places ชุมชนคนประหยัดพลังงาน ฯลฯ เมเห็นอะไรดีๆ คะอาจารย์....
      จาการบอกเล่าทำให้เห็นถึงบรรยากาศการทำงานเปลี่ยนไป ความรู้สึกอบอุ่นในการทำงาน จริงใจ
      คนทำงานมีความพยายาม เรียนรู้และพัฒนอย่างต่อเนื่องความร่วมมือมีมากมาย ทัศนคติที่ดีในการทำงาน มองปัญหาเป็นสิ่งท้าทาย ยกตัวอย่าง พี่เปี๊ยก ผู้ประสานชุมชนคนทำ E-office ซึ่งในระยะนี้ค่อนข้างยุ่งมีปัญหา/ข้อคำถามต้องแก้ไข อธิบายมากมายให้กับ Users ที่น่าชื่นชมคือ พี่เปี๊ยกคิดว่าการที่คนมีปัญหามาถามเราแสดงว่าเขาได้เข้าไปใช้ในระบบแล้วพบข้อขัดข้องซึ่งเป็นสิ่งที่ดี เป็นสิ่งท้าทายที่จะต้องช่วยแก้ปัญหานั้นและต้องช่วยกันแบ่งเบา ช่วยเหลือปัญหาที่เกิด และที่พิเศษพี่เขายังคิดว่าการได้ช่วยแก้ไขปัญหายังทำให้เขาได้ใช้จินตนาการ คิดสิ่งใหม่ๆ หรือพัฒนาระบบให้ดีขึ้นและใช้เป็นแนวทางในการให้ข้อมูลกับคนต่อไปเมื่อพบปัญหานี้ ...นี้สิคะ เมถึงเห็นว่า KM ช่วยให้เรามีทัศนคติที่เปลี่ยนไป ช่วยในการพัฒนาคน พัฒนางาน บรรยากาศในการทำงานเป็น Care and Share ของจริง