ตั้งใจมาตอบคำถาม โดยไม่ได้อ่านบันทึกก่อนนะครับ

1. ยางลบต้องอยู่หัวดินสอ หากอยู่ที่ปลายที่เขียนไม่ได้เพราะเราต้องเขียน มันไม่ถูกที่ (เหมือนหน้าที่ กับ การบริหารคนให้ตรงกับงาน)
2. เพื่อใช้ลบคราเขียนผิด ได้อย่างรวดเร็ว (คนในองค์กรช่วยเหลือซึ่งกันและกัน อยู่เคียงข้างกัน)
3. ประหยัดเงิน ไม่ต้องไปซื้อยางลบมาอีกก้อน (ใช้ทรัพยากรที่อยู่ในองค์กรอย่างมีประโยชน์สูงสุด)

อ่านบันทึกแล้ว ตอบว่า

• บางทีเราก็ต้องลบ เอาสิ่งที่ไม่ถูกออกไป แทนที่สิ่งที่ถูกต้อง คนที่ลบย่อมทราบดีว่า ลบเพราะอะไร ถึงแม้ไม่มีร่องรอยแต่ก็เรียนรู้จากการผิดพลาดแล้ว
• เรื่องของการกล้าเผชิญกับสิ่งที่ผิดพลาด น่าจะคนละประเด็นกับการลบสิ่งผิดพลาดออกไปอย่างหมดจน ด้วยยางลบชั้นดี