เนื่องจากเรื่อง Competency
ยังค่อนข้างเป็นเรื่องใหม่ที่ ก.พ.นำเข้ามาใช้
จึงอาจมีคนเขียนเรื่องนี้น้อย
ซึ่งแต่ละหน่วยงานก็จะใช้กรอบความคิดนี้ไปจัดทำสมรรถนะเพื่อพัฒนาและประเมินบุคลากรกันเอง
หนังสือที่กล่าวถึงเรื่องนี้ที่ผมเคยนำมาใช้นอกจากของ
ก.พ.ซึ่งมีหลายเล่มแล้ว ยังมีของ รศ.ดร.ศิริชัย
จากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ซึ่งให้ความรู้ในเชิงการวิเคราะห์สมรรถนะและการประเมินสมรรถนะที่ละเอียดเป็นขั้นตอน
ส่วนเอกสารอื่นๆถ้าอยากค้นคว้าก็ลองใช้วิธีง่ายๆเปิดไปที่ gloogle
มีเยอะครับ