มาแล้วค่า หลังจากที่มัวไป comment บันทึกของคนอื่นๆ ถึงคราวของเพื่อนตัวเองบ้าง แบบว่าตามลำดับการนำขึ้น blog อ่ะนะ :-) นี่ยังเขียนไม่จบใช่หรือเปล่า เป็นเรื่องที่น่าสนใจดีนะ ได้ยินบ่อยๆด้วย แต่อยากทราบว่าที่บอกว่า องค์การเองควรที่จะมีการพัฒนา ฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลขององค์การให้สอดคล้องกับบทบาทของพนักงานทุกระดับ ให้สอดคล้องกับการทำ TQM นี่น่ะค่ะ อยากให้ยกตัวอย่างที่เห็นเป็นรูปธรรม รวมทั้ง case study เพิ่มเติมและการนำไปประยุกต์ใช้ในองค์การตัวเอง ในเชิง HRD อ่ะค่ะ...แล้วจะมาติดตามอ่านตอนต่อไป สู้ๆๆ