เรื่องน่าสนใจมากครับ แต่ผมว่า แต่ละองค์กร ประเด็นความขัดแย้งต้องไม่เหมือนกันแน่ ๆ แล้วเค้าจะมีอะไรเป็นเกณฑ์หลักที่พอจะนำทางไปได้บ้างล่ะครับ แล้วคนที่จะจัดการต้องเป็นผู้บริหารเท่านั้นรึเปล่า อันนี้ต้องถกกัน