พอดีเรียนสังคมศาสตร์มาค่ะ ขอเพิ่มเติมข้อมูลเล็กน้อย กระบวนการ socialization เกิดขึ้นได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม โดยการยกตัวอย่างของพี่เป็ดจะเป็นทางตรงค่ะ ส่วนทางอ้อม นั้นเกิดขึ้นจากการที่พนักงานใหม่ได้ interaction กับพนักงานในองค์การคนอื่นๆ ซึ่งทำให้บุคคลได้รับการ socialization โดยไม่รู้ตัว เช่น การประชุม/สัมนา การพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เป็นต้น ดังนั้น การนำกระบวนการ socialization ไปใช้ ควรคำนึงถึงการ socialization ทางอ้อมด้วย เพราะบางครั้งการเรียนรู้ดังกล่าว เป็นสิ่งที่องค์การไม่พึงปรารถนา เช่น การให้พนักงานที่มีทัศนคติทางลบต่อองค์การมาทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยง อาจเกิดการถ่ายทอดทัศนคติทางลบโดยไม่รู้ตัว ทำให้พนักงานใหม่รู้สึกไม่ดีต่อองค์การ ก่อให้เกิดผลในทางลบต่อองค์การได้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ภู่