เรียกว่า เป็นการทำงานที่ตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ (สุดๆ)  เป็นตัวอย่างที่ดีมากๆ เลยค่ะ ทั้งวิธีการ และ วิธีคิด (แบบมองโลกในแง่ดี)