จากการอ่านบทความข้างต้น ดิฉันเห็นด้วยในเรื่องของทักษะการสื่อสารที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบำบัดผ่าน Telehealth เนื่องจากตัวผู้บำบัดจำเป็นต้องอธิบายและสื่อสารให้ผู้รับบริการเข้าใจถึงสิ่งที่จะต้องทำ วัตถุประสงค์ และผลที่เกิดตามมา และดิฉันคิดว่าทักษะการฟังอย่างตั้งใจก็ยังเป็นอีกทักษะนึงที่จำเป็นเช่นเดียวกัน เพื่อให้เกิดการเข้าใจและเข้าถึงข้อมูลที่ผู้รับบริการต้องการจะบอกแก่ผู้บำบัด