จากการอ่านบทความข้างต้น ดิฉันสนใจที่ผู้เขียนหยิบยกประเด็นการขาดการมีปฏิสัมพันธ์แบบ face to face มาเขียนผ่านมุมมองของผู้เขียน โดยผู้เขียนมองว่าเป็นสิ่งที่ยาก และท้าทาย แต่จากการเรียนรู้ก็ทำให้ผู้เขียนเข้าใจ และทราบเทคนิคต่าง ๆ มากขึ้น รวมทั้งมีการอภิปรายขั้นตอนการสัมภาษณ์ และเทคนิคการให้คำปรึกษา เพืื่อเป็นแนวทางในการให้บริการทางสุขภาพแก่ผู้รับบริการ ผู้เขียนมีการเขียนบทความผ่านมุมมองของตนเองและประยุกต์กับความรู้ได้ดี