ประทับใจในรูปแบบการจัดงานมากค่า อบอุ่น อยากจะให้คณะกรรมการ KM สนับสนุนการทำ CQI ว่าไม่ใช่เรื่องยาก เป็นเรื่องง่ายที่เราใช้ได้บ่อย เมื่อทำงานหน้างาน คือ plan do check act บูรณาการให้เป็นส่วนหนึ่งของ HA ถ้าเป็นไปได้ อยากให้มีการจัดอบรม ทบทวน 4 กระบวนของ CQI ในรูปของการบูรณาการเจ้ากับ HA/R2R ค่า