KM ประเด็น เทคนิคการบริการที่ดี รอบนี้ถือเป็นการฝึกปัจจัยภายในตัวผู้ให้บริการอย่างชัดเจน จากการถอดบทเรียน พบว่า ไม่เพียงแต่ผู้ให้บริการหรือสายสนับสนุนเท่านั้นที่จะพัฒนา ยังสามารถมาปรับใช้ได้กับตนเอง และทุกคนเลยนะคะ..ปัจจุบัน ตนเองได้ใช้บริการสายสนับสนุนแต่ละกลุ่มงาน พบความเปลี่ยนแปลง คือ มีจิตบริการที่ดี ดังที่ ดร.กรวิกาได้แสดงความคิดเห็นค้ะ ..ขอเป็นกำลังใจให้พวกเราทุกคน สามารถให้บริการที่ดี (ถูกใจทั้งผู้รับบริการ และผู้ให้บริการ นะคะ) เพราะเราเป็นลูกพุดชิน สร้างความประทับใจ และให้คำชมเชยกันและกัน ทุกๆวันค้ะ